11/4のイベント終了前日目前で今話題の外部からの不正アクセスによる11/3,23:00からの緊急メンテナンスで、今もハンゲ民はゲームできない状況、アカウント情報が流出した痕跡はないとのこと。終了は未定で不正アクセスによる影響範囲の調査と併せて、サービス再開後の再発防止に向けてセキュリティ対策を進めている。
続報はこのサイトから、https://ensapia-tokyo.com/news/topics/id=21381/
今回に関するお問い合わせ先
【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】
ハンゲ ヘルプセンター
https://help.hange.jp/hc/ja/requests/new
【本件に関する報道機関からのお問い合わせ先】
エンセイピア株式会社 広報担当
pr_jpn@ensapia.com
個人的にはハンゲーム側は被害者ではありますが、イベント最終日就寝前に一気にイベント制作物や課金をしているので、今回の件でそれができず全て無駄になったのは喪失感がありました。
ゲーム側としてはハンゲーム以外のユーザーは何も起きていないので問題ないのですが、この件に関してこれまで反応も無いのは不安しかないです。
あと新イベントでイリスの誕生日で配布やってましたが、最初のナビ誕生日もそうだったと思いますが配布期間が無いに等しいくらい短い。キャラによって1週間とかだったりするのは何故なのか、1年に1回なのに。
という感じで、ハンゲームユーザーは待つしかない状況です。パーティ募集などもこのゲーム、ハンゲームが初期の運営なのでそのユーザーが居なくなっている形の為、何人いるのかなという疑問もとい好奇心もあったり…。
今までもゲーム起動はできるのに、ログインするためのメンバーズサイトがメンテナンスで実質ゲームできないなどハンゲームはあるのでつらいところがあります。
皆さんも何か思うところはあるでしょうか?
長文失礼しました。ありがとうございました。
自由掲示板
自由 ハンゲームアカウントのみログイン不可ゲームできない状況
はむもち
投稿日時 2026.11.07 12:44
閲覧数 143
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コメント [3]
ひまなチイ
2026.11.07 19:40
イッパイアッテナ
2026.11.07 17:58
ゲーム内のイベントの保障は難しいと思うのである程度諦めてますが、何か対応してくれたら嬉しいって感じですかね。継続日数次第ではPLUS分くらいはお問合せするかも?
Irab
2026.11.07 16:30
イリスの誕生日もおそらくいつもの付与し忘れだとは思いますけど、バーニングバフがかかっていませんでしたし全員向けにアイテム再配布&バーニングイベントくらいはやってもいいと思います