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[ 重要 ]ソウルパスの動作が正常でない問題について[1/14 16:00 更新]

ソウルワーカー運営チームです。

臨時メンテナンスにて、ソウルパスのパスアップグレードが正常に行えず、
パスポイントの取得及び報酬の獲得が正常に行えない問題を
修正し、下記内容の補償配布を行わせていただきました。

■補償対象者
不具合発生日にログインしたキャラクター

■お詫びのアイテム
・パスポイント×1500

また、ソウルパスの報酬獲得に関しまして、
一部キャラクターにてログイン直後
アイテムを獲得できない現象を確認しております。
当現象に関しましては、パスポイントを追加で獲得することで
現象が改善されます。

臨時メンテナンスにより、お客様には大変ご迷惑を
おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ソウルワーカー運営チーム

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ソウルワーカー運営チームです。
 

現在、ソウルパスのパスアップグレードが正常に行えず、
パスポイントの取得及び報酬の獲得が正常に行えない問題を
確認いたしました。

 

当問題につきましては現在調査を行っております。


■内容
・ソウルパスのパスアップグレードが正常に行えない
・パスポイントの取得が正常に行なわれない
・ソウルパスの報酬の獲得が正常に行なわれない

当現象について進捗がありましたら、
公式サイト内にて告知を行わせていただきます。
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

ソウルワーカー運営チーム

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