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メンテナンス

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[ 終了 ] 緊急メンテナンス終了のお知らせ

ソウルワーカー運営チームです。

2018年2月22日(木)21:54頃より、発生しておりました
一部マップ及びゲーム内に接続できない問題に関しまして、
同日の22:42頃より緊急メンテナンスを行わせていただき
2018年2月23日(金)04:10に緊急メンテナンスが終了した事を
ご案内します。

■緊急メンテナンス日時
 2018年2月22日(木)21:54 ~ 04:10

■障害内容
・ゲーム内に接続できない
・ゲーム内でのマップ移動が行えない

■障害原因
特定の条件下にてアイテムモール内の一部機能を
使用するとデーターベース内でエラーが発生し
データベースの障害が発生していたと
現時点では考えられております。

なお、補償につきましては、完全に改善されたことが
確認されましたら、後日改めてご案内を行わせていただきます。

当メンテナンスならびに障害により、お客様には大変ご迷惑を
お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともソウルワーカーをよろしくお願いいたします。

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