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[ 重要 ] 一部環境において、ゲームが終了してしまう問題につきまして

ソウルワーカー運営チームです。

 

2024年1月18日(木)の定期メンテナンス以降から一部の環境において、
ゲーム起動後や、メイズ入場時にゲームが終了してしまうとの
お問い合わせを複数件いただいております。

当問題につきましては、ゲーム起動時などの読み込み時において、

ゲームデータの読み込み量が想定より多くなっていることから
発生していることを確認させていただいております。


当該現象に関しては現在修正を行っておりますが

今しばらく時間を要することとなります。

 

当該問題によりお客様には大変ご不便とご迷惑を
おかけしておりますことお詫び申し上げます。

 

なお、パッチが失敗してしまうとのお問い合わせにつきましても

数件いただいておりますがこちらに関しましては従来通りの

ゲームの再インストールをご案内させていただいておりますことを
ご参考いただけますようお願いいたします。

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